opc_loader

Menu

images/homepage/WhatsApp Image 2025-01-20 at 17.26.13.jpeg

De meest gestelde vragen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Als u voor 23.59 besteld is het de volgende dag in huis.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om uw bestelling te volgen.

Wat is het retourbeleid van TITANGLASS?

U kunt ongedragen en onbeschadigde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling.

Hoe kan ik een artikel ruilen?

Als u een artikel wilt ruilen, kunt u het ongewenste artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel.

Zijn de kleuren van de kleding op de website accuraat?

We doen ons best om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar de werkelijke kleuren kunnen enigszins variëren afhankelijk van uw schermresolutie en helderheid.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om wijzigingen aan te brengen of te annuleren.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen boven de €50 bieden we gratis verzending binnen Nederland. Voor bestellingen onder de €50 rekenen we een standaard verzendtarief van €6,95.

Hoe kan ik een account aanmaken op TITANGLASS?

Klik op 'Account aanmaken' op onze homepage en volg de instructies om een account aan te maken.

Kan ik een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken?

Ja, u kunt bestellen als gast zonder een account aan te maken. Echter, het hebben van een account biedt extra voordelen zoals het volgen van bestellingen en sneller afrekenen.